Podés pagar tus cuotas de Pago Semanal por transferencia desde Mercado Pago o desde tu banco, a la cuenta que te informa nuestro equipo. Tener los datos correctos a mano ayuda a identificar el pago y evita confusiones.
Antes de transferir
Confirmá el importe de la cuota y los datos de la cuenta de destino mediante el canal de atención que ya utilizás con Pago Semanal. No uses una cuenta nueva recibida por un mensaje inesperado sin verificarla con el equipo.
Revisá el destinatario
En tu billetera o aplicación bancaria, ingresá el alias, CBU o CVU que te hayan indicado. Antes de confirmar, compará el destinatario que muestra la aplicación con la información recibida. Si algo no coincide, detené la operación y consultá.
Guardá el comprobante
Una vez realizada la transferencia, conservá el comprobante con la fecha, el importe y el identificador de la operación. Si el equipo te pide enviarlo, hacelo por el canal acordado. El comprobante ayuda a revisar el pago, pero no reemplaza la confirmación de su imputación a la cuota.
Si el pago todavía no figura
Consultá con el equipo antes de repetir la transferencia. Tené a mano el comprobante y la información de la cuota que querías abonar. Desde el bot de preguntas frecuentes podés acceder al teléfono de atención; el 11 4215-2447 recibe solo llamadas, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h.
Si querés adelantar cuotas
Podés consultar por el beneficio de un 5% de descuento sobre las cuotas que pagás con tres días de anticipación o adelantás. Confirmá las condiciones y el importe a transferir con el equipo antes de hacer el pago.
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